aee99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্তাবলী

aee99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• আপনার তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার aee99 সংরক্ষণ করে।

৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে এই তথ্য ভাগ করা উচিত নয়। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

aee99 লগইন পেজের মাধ্যমে নিরাপদে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব অ্যাকাউন্ট মালিকের।

৫ জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত বিধি

aee99-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই চারটি ছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতিতে জমা প্রদান সম্ভব নয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৬ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত বিধি

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে aee99 অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
• Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৯ VIP স্তর ও সুবিধাসমূহ

aee99-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ ও অবদানের উপর। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ সর্বদা প্রদর্শিত সর্বোচ্চ হারের মধ্যে থাকবে।

১০ গেমপ্লে ও ন্যায্য খেলার বিধি

aee99-এর সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। গেমপ্লে সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধিগুলো মেনে চলা আবশ্যক:

• কোনো ধরনের বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে খেলা নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জমা হওয়া জয় বাতিল হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার নিষিদ্ধ।

১২ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

aee99 ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন।

১৩ SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

aee99 সকল তথ্য ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

১৫ নিষিদ্ধ কার্যকলাপের তালিকা

aee99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse)।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য অননুমোদিতভাবে সংগ্রহ।
• প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট অননুমোদিতভাবে অনুলিপি বা বিতরণ।

১৬ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

aee99 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাব্যর্থতার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সুরক্ষায় অবহেলার ফলে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।

তবে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ত্রুটির কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে, আমরা ন্যায়সংগত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

১৮ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জানান সাপোর্ট ইমেইলে: [email protected]
• লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
• অভিযোগ পাওয়ার পর যৌক্তিক সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তিতে aee99-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর।

১৯ শর্তাবলীর বিচ্ছেদযোগ্যতা ও সম্পূর্ণতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি বিধান অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হলে, বাকি বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই দলিলটি aee99 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থান নেয়।